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美团去年营收同比增长56% 用户数逼近7亿

来源:原创 编辑:admin 时间:2022-05-09 20:20
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时报财经图库/供图 彭春霞/制图

证券时报记者 吴志

3月25日,美团(03690.HK)发布2021年第四季度及全年业绩。2021年,公司营收1791亿元,同比增长56%。其中,美团外卖实现营收963亿元。

营收1791亿增长56%

2021年,美团实现营业收入1791亿元,比2020年的1148亿元增长56%。美团收入构成中,主要包括餐饮外卖963亿元,到店、酒店及旅游325亿元、新业务及其他收入约503亿元。

2021年,美团外卖业务收入同比增长45.3%至963亿元。其中,外卖配送服务收入为542亿元,收取的佣金286亿元,在线营销服务114亿元,另有少量其他服务收入。美团表示,疫情期间,更多商家开始数字化,平台的供给得到改善。用户数量及用户交易频次的稳步增长,推动了外卖交易金额及收入的增长。除外卖业务实现大幅增长外,美团到店、酒店及旅游业务增长53%,新业务及其他收入同比增长了84.4%。不过,收入虽然显著增长,美团2021年经调整亏损却达到156亿元,亏损的主要来源是新业务及其他部分的经营亏损。

在用户层面,截至2021年12月31日,美团交易用户数为6.9亿,比上年同期的5.1亿增长35.2%。美团活跃商家数量达880万,比上年同期的680万增长29%。2021年,每位交易用户平均每年在美团的交易笔数为35.8笔,比2020年的28.1笔增长27%。截至2021年12月31日,美团持有现金及现金等价物共325亿元,另有短期理财投资843亿元。相比之下,2020年12月31日,美团持有的现金及现金等价物为171亿元,短期理财投资440亿元。

外卖订单144亿单

疫情期间,点外卖成了很多人的“刚需”。作为美团的主要收入来源,美团的外卖成绩单尤其引人关注。

美团表示,2021年,尽管面临宏观环境、自然灾害及疫情多点暴发的挑战,公司餐饮外卖业务仍然取得了强劲的增长,年度交易用户数及人均交易频次均创下历史新高。具体来看,2021年,美团餐饮外卖交易金额为7021亿元,比上年同期的4889亿元增长43.6%。外卖交易笔数达到144亿笔,比上年同期的101亿笔增长41.6%。2021年,美团餐饮外卖业务的经营利润率由2020年的4.3%升至6.4%。

美团透露,2021年8月,其单日订单峰值突破了5000万单,而到12月,这项纪录再度被刷新。餐饮外卖已经成为消费者生活中的基本服务,2021年,宵夜、奶茶、沙拉及轻食等品类增长显著。骑手是美团外卖业务的重要一环。财报显示,2021年,共有527万骑手在美团平台获得收入。外卖骑手的配送成本支出达到682亿元,较上一年增长38.3%,占外卖收入的比例为71%。

2021年,美团骑手配送中存在的压力大、违规多、平台规则不合理等问题引发广泛关注。对此,美团表示,2021年公司结合骑手的意见和建议,不断优化了算法规则。如将每笔订单的预估送达时间从时间点改为时间段,降低骑手配送压力;在部分地区,在商家出餐后再安排骑手取餐,减少骑手等餐时间;同时推动合作商试点,将骑手服务评价规则优化,对收差评、超时等由扣款改为扣分。这些措施在确保骑手安全的同时,可以让骑手在更合理的工作强度下,获得更高的收入。

继续投入新业务

2021年,美团的外卖与酒店业务均实现盈利,且利润率较2020年明显提升。但新业务及其他部分的经营由2020年的109亿元,增至2021年的384亿元。该部分业务亏损扩大,拖累了美团的整体业绩。

美团的新业务部分主要包括美团优选、美团闪购、美团买菜等板块,均是需要大量前期补贴和长期投入的业务。美团表示,该部分业务亏损扩大,主要是由于为了支持零售业务的发展,在供应链及用户激励方面的投入增加。从收入来看,2021年,美团三大块业务中,新业务的收入增速最快。美团也认为,这部分业务能够给公司带来长期价值,因而坚定了对其继续投入的决心。

在财报中,美团称,随着公司战略升级为“零售+科技”,将继续扩大对新业务尤其是商品零售的投入。不过,对美团来说,接下来其新业务的重要目前将是提升经营效率,达到高质量的增长。以面临激烈竞争的美团买菜为例,美团表示,12bet有哪些比较好,在完成对四个一线城市的覆盖后,公司为消费者提供了更多样化的选品及优质的服务体验。公司同时优化了商品结构,加强仓储及物流能力,促进效率和单位经济效益提升。

美团称,2022年,公司仍然面临疫情防控及消费环境疲软带来的挑战。美团CEO王兴表示,中国经济是一片澎湃的大海,美团会坚定不移地履行平台责任,加大科技投入,继续拓展业务,围绕零售+科技战略,深耕中国市场,为商家、用户、骑手等生态伙伴创造更多价值。

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